Lorsque vous activez My eBox, vous choisissez de recevoir sous forme numérique et non plus sur papier les communications des services publics affiliés.
Cependant, il est essentiel de vous informer lorsque de nouveaux documents arrivent dans votre eBox.
C'est pourquoi, au cours de la procédure d'inscription, nous vous demandons d'indiquer une adresse e-mail valide afin de pouvoir vous informer de l'arrivée d'un nouveau document.
Vous recevrez une notification par e-mail:
- lorsqu'un nouveau document est disponible dans votre eBox;
- lorsqu'un nouveau document est toujours non lu après 2 semaines;
- lorsqu'un document non lu sera supprimé de votre eBox.
En raison de la modification des conditions générales, il est désormais obligatoire de fournir une adresse e-mail pour être un utilisateur d'eBox.
Étapes lors de l’inscription via My eBox :
1) Allez dans la partie "Profil" de votre portail :
2) Donnez votre autorisation à My eBox :
Vous devez donner votre accord afin de pouvoir activer My eBox.
Une fois que vous avez cliqué sur le bouton pour valider les Conditions générales et la Déclaration de confidentialité, vous pouvez confirmer votre accord avec le bouton en bas à droite :
3) Ajoutez votre adresse mail de contact et activez vos notifications :
Vous pouvez également choisir la langue dans laquelle vous souhaitez recevoir vos notifications eBox ainsi que le format des notifications par e-mail.
4) Vérification de votre adresse e-mail :
En effet, une étape avec un code de vérification à 6 chiffres est demandée. À cette fin, vous recevez ainsi un mail avec ce code :
(Attention : le code ici présent est un exemple à titre illustratif, il n'est donc aucunement valide)
5) Vous encodez le code reçu dans l'endroit indiqué à cet effet :
Cette étape désormais est obligatoire pour tous les utilisateurs My eBox et nous supprimerons votre consentement si vous ne validez pas votre adresse e-mail.
Ensuite, vous devez valider le code en cliquant sur le bouton en bas à droite :
Si le code est correct, vous arriverez directement sur votre portail en ligne My eBox.
Lorsque vous retournez dans votre partie "Profil" vous pouvez vérifier que vous avez bien sélectionné de recevoir les notifications de vos messages eBox par mail :
Voir : News - My eBox assure une meilleure communication.