Wanneer u uw meldingen niet ontvangt, of vergeet dat u uw eBox hebt geactiveerd, kunnen zich ongewenste situaties voordoen. Dit kan worden veroorzaakt door een onvolledige registratie, een verkeerd ingevoerd e-mailadres of een laag gebruik van My eBox.
Daarom geven wij in bepaalde gevallen de voorkeur eraan om uw My eBox-account te verwijderen. Deze opkuizen kaderen in de naleving van de Beginselen inzake verwerking van persoonsgegevens van de beginselen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming en is voor uw eigen bestwil !
Wanneer verwijderen wij uw My eBox-account?
Vandaag gebeurt dit automatisch wanneer u de verplichte gegevens voor uw inschrijving niet verstrekt: geverifieerd e-mailadres, zie artikel over hoe ik mijn e-mailadres kan verifiëren . We verwijderen dan automatsch uw My eBox-account en toestemming.
In de nabije toekomst zullen we ook een automatische opschoning invoeren voor gebruikers die My eBox lange tijd niet hebben bezocht of voor gebruikers wiens opgegeven e-mailadres niet tijdig werd gevalideerd.
LET OP: Op dit moment is deze verwijdering alleen effectief voor portaalgebruikers. Ze is niet van toepassing op de MyGov.be app.
Krijgt je jouw post weer op papier?
NEEN: Als je toestemming hebt gegeven om jouw overheidsdocumenten te raadplegen via andere kanalen ( Mijn Burgerprofiel, IRISbox, Doccle, KBC Mobile, Trusto), dan zullen de verzendende organisaties je nog steeds als eBox-gebruiker beschouwen. Je blijft jouw berichten elektronisch ontvangen via het/de andere geactiveerde digitale kanaal/kanalen.
JA: Als u geen toestemming hebt gegeven om uw officiële documenten via andere kanalen (Doccle, Mijn Burgerprofiel, Trusto, KBC Mobile) te raadplegen, zullen de uitgevende organisaties u niet langer als eBox-gebruiker beschouwen. Zodra uw account is verwijderd, ontvangt u uw berichten weer per post (op papier).
Weet u niet meer of u andere digitale kanalen dan My eBox hebt geactiveerd en wenst dit na te gaan? Meld u aan via deze link : https://iamapps.belgium.be/sma/selfManagement/myApplications.