Wie kann ich My eBox deaktivieren?

Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Optionen zur Deaktivierung Ihrer eBox-Zustimmung:

Falls Sie Ihre eBox auf der Seite „My eBox“ konsultieren, deaktivieren Sie Ihre eBox am besten über Ihr „My-eBox-Profil“.

Gehen Sie hierfür wie folgt vor: 

  • Klicken Sie in Ihren Einstellungen links auf „Einwilligungen und eBox-Kanäle verwalten“.

  • Klicken Sie anschließend auf „Die aktiven eBox-Kanäle ändern“. Hier finden Sie alle Ihre eBox-Kanäle, sowohl die aktiven als auch die nicht aktiven Kanäle.

  • Unter Ihren aktiven Kanälen wird „My eBox“ grün angezeigt. Das bedeutet, dass der Kanal aktiv ist. Klicken Sie auf „Deaktivieren“.

  • Es öffnet sich ein Fenster mit Informationen über die Folgen der Deaktivierung von My eBox. Bitte lesen Sie diese Informationen aufmerksam durch. Wenn Sie mit dem Inhalt einverstanden sind, können Sie die Deaktivierung bestätigen, indem Sie erneut auf die Schaltfläche „Deaktivieren“ klicken.

  • Ein Fenster erscheint, um zu bestätigen, dass Ihr My-eBox-Kanal deaktiviert wurde und dass die Deaktivierung einige Minuten dauern kann. Sie können jedoch weiterhin eBox-Nachrichten über andere aktive Kanäle erhalten. Wenn Sie keine Nachrichten mehr über eBox erhalten möchten, müssen Sie auch diese anderen Kanäle deaktivieren.

Sie können es jederzeit wieder aktivieren, indem Sie die Schritte zur Aktivierung befolgen: Woher weiß ich, dass neue Dokumente verfügbar sind?


Verwenden Sie die eBox über einen anderen Dienstleister (Mijn Burgerprofiel, Doccle, KBC oder IRISbox)?

In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, den entsprechenden Dienstleister (z. B. über dessen Helpdesk oder Kundenservice) zu kontaktieren, der Ihnen weitere Informationen bereitstellen kann, wie Sie Ihre Zustimmungen auf seiner Plattform verwalten können. 

Des Weiteren bestehen die folgenden Alternativen zur Deaktivierung Ihrer eBox:

Alternative 1: digital und mit sofortiger Wirkung (EMPFOLEN)

  1. Über My eBox: Wie oben erläutert, können Sie sich als My eBox-Nutzer in Ihr Profil einloggen und über „Berechtigungen und eBox-Kanäle verwalten“ Ihre eBox in den aktiven Kanälen deaktivieren. 
     
  2. Im Rahmen der Verwaltung Ihrer mit Ihren digitalen Schlüsseln verknüpften Zustimmungen können Sie auch wie folgt vorgehen: 
  • Melden Sie sich auf https://iamapps.belgium.be/sma/selfManagement/myApplications mit einem digitalen Schlüssel Ihrer Wahl (z. B. eID, itsme®, Code per SMS) an.
  • Dort finden Sie eine Liste aller eBox-Dienstleister. Wenn Sie eine eBox-Zustimmung aktiviert haben, sehen Sie unter dem Logo des entsprechenden Dienstleisters die Schaltfläche „Zustimmung widerrufen“.
  • Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die Zustimmung mit sofortiger Wirkung zu löschen. Wiederholen Sie dieses Verfahren, wenn Sie Zustimmungen für mehrere Dienstleister widerrufen möchten. 


Alternative 2: postalisch

Sie haben die Möglichkeit, Ihre eBox per Übermittlung eines unterzeichneten, datierten und an den FÖD BOSA adressierten Schreibens, dem eine Kopie der Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises beiliegt, zu deaktivieren.

ACHTUNG: Es ist notwendig, dass die mitgeschickte Kopie Ihres Personalausweises von ausreichender Qualität ist. Außerdem ist es wichtig, dass die angegebene Adresse ausreichend lesbar geschrieben ist.

Beachten Sie bitte, dass die Bearbeitung eines entsprechenden Antrags auf Deaktivierung bis zu 30 Tage nach Eingang des Schreibens in Anspruch nehmen kann. Verwenden Sie für dieses Schreiben bitte das nachfolgende Muster und geben Sie ihre vollständigen Kontaktdaten an, damit wir Sie nach Abschluss der Bearbeitung Ihres Antrags auf Deaktivierung entsprechend in Kenntnis setzen können.

Wichtig: Solange Ihr Antrag auf Deaktivierung der eBox noch nicht bearbeitet ist, erhalten Sie möglicherweise weiterhin Nachrichten über die eBox. Diese behalten dieselbe rechtliche Wirkung, als wenn sie Ihnen in Papierform zugestellt worden wären. Nach Abschluss der Bearbeitung Ihres Antrags und der Deaktivierung Ihrer eBox erhalten Sie keine Nachrichten mehr über die eBox, da die betreffenden Absender in Kenntnis gesetzt werden, dass Sie die eBox nicht mehr nutzen; diese verwenden dann einen alternativen Kanal, um Ihnen ihre Nachrichten zukommen zu lassen (zum Beispiel postalisch).